Veelgestelde Vragen
Hieronder vind je de veelgestelde vragen, Zodra je op een vraag clickt, verschijnt het antwoord.
Kom je er niet helemaal uit, aarzel dan niet om ons te contacten.
Bestellen
Onze boxer shorts hebben dezelfde maatvoering als de andere ondergoed merken. Om het voor jou makkelijker te maken hebben wij een maattabel ontwikkeld die je gemakkelijk kan gebruiken.
Je hebt geen account nodig om ondergoed te bestellen. Wel is het zo dat een account het makkelijker maakt om jouw bestellingen in te zien en eventueel te retourneren.
Wanneer jij jouw verantwoorde boxer shorts hebt besteld, ontvang je van Boxrs4ALL altijd een bevestigingsmail. Hierin wordt jou bestelling vermeld evenals het bezorg en factuuradres. Als je niet zeker weet of jouw bestelling juist is geplaats aarzel dan niet om contact op te nemen.
Nee, helaas is dit niet mogelijk. Wanneer je jouw boxer shorts hebt besteld kunnen er geen aanpassingen worden gemaakt aan die bestelling. Wel kan je contact op nemen om de bestelling te annuleren en meteen ook een nieuwe te plaatsen.
Wanneer je een bestelling bij Boxrs4ALL hebt geplaatst en ook hebt betaald is het mogelijk om het te annuleren op voorwaarde dat je een nieuwe, gewijzigde bestelling plaatst.
Neem in dat geval contact op met Boxrs4ALL. Het kan zo zijn dat de bestelling al is verzonden of klaar gemaakt voor verzending. In dat geval kan je een retour/omruil verzoek indienen voor jouw ondergoed.
Wij streven ernaar om zo snel mogelijk je bestelling te verwerken en verzenden. In de meeste gevallen wordt de boxer short op dezelfde dag verzonden. In dat geval komt jouw ondergoed (op werkdagen) de volgende dag al aan. Je ontvangt sowieso een mail van ons wanneer de bestelling is verwerkt en verzonden.
Verzendingen
Zodra jouw ondergoed bestelling is verzonden ontvang je een e-mail met een Track & Trace code. Heb je deze helaas nog niet gegeven of kun je de bestelling niet vinden? Neem in dat geval contact op met Boxrs4ALL, wij zullen je meteen helpen.
Jouw pakketje met boxer shorts kan bij elk adres worden bezorgd. Dit kan natuurlijk bij jou thuis, maar ook bijvoorbeeld op je werk. Het is alleen niet mogelijk om jouw boxer shorts te bezorgen bij een afhaalpunt.
De bestelling wordt verzonden en geleverd/aangeboden door PostNL. Indien het bezorgadres in de buurt is kan het zijn dat de bestelling door Boxrs4ALL zelf wordt bezorgd.
Nee, helaas is dit niet mogelijk. Wanneer je jouw boxer shorts hebt besteld kunnen er geen aanpassingen worden gemaakt aan die bestelling. Wel kan je contact op nemen om de bestelling te annuleren en meteen ook een nieuwe te plaatsen.
Indien alle boxer shorts op voorraad zijn wordt alles in een keer bezorgd. Al jouw bestellingen passen door de brievenbus, je hoeft dus ook niet per se thuis te blijven en te wachten op jouw verantwoorde onderbroeken.
Wij streven ernaar om jouw onderbroeken meteen te verwerken en te verzenden. In de meeste gevallen gebeurt dat op dezelfde dag en heb je dus de volgende werkdag jouw onderbroeken al thuis. Wanneer het niet lukt om jouw Boxrs4ALL bestelling op dezelfde dag te verwerken kan het twee werkdagen duren.
Natuurlijk kan dat! Jouw onderbroeken ontvangen (voor de verzending 😉) een Track & Trace code. Hier kan je precies zien wanneer jouw bestelling wordt bezorgd.
Het is helaas niet mogelijk om kleinere bestellingen zelf op te halen. Bij bestelling van tien onderbroeken of meer, biedt Boxrs4ALL deze optie wel aan.
Nee, het is helaas niet mogelijk om jouw Boxrs4ALL ondergoed bestelling te laten bezorgen bij een afhaalpunt.
De kosten voor verzendingen binnen Nederland zijn €3,80. Wanneer jij drie boxer shorts of meer bestelt, betalen wij met alle plezier de verzendkosten!
Producten
Onze onderbroeken zijn gemakt van 95% katoen en 5% elastaan. Bijna alle onderbroeken zijn van deze samenstelling van materialen.
Boxrs4ALL raadt het niet aan om jouw boxer shorts in de droger te doen. Dit kan het textiel beschadigen.
Onze verantwoorde onderbroeken krimpen net zoveel als andere boxer shorts van andere merken. Als je onze wasvoorschriften volgt is het effect minimaal.
Dat kan uiteraard, wij vinden het alleen niet echt nodig. Mits je na het wassen de onderbroeken ophangt, worden ze vanzelf kreukvrij.
De ideale temperatuur voor het wassen van jouw onderbroeken is 40 graden. Wij adviseren deze aan te houden om optimaal te kunnen profiteren van de houdbaarheid van het product. Wij raden aan om de onderbroek te wassen voordat je hem de eerste keer aan doet.
Wij streven ernaar om jouw onderbroeken meteen te verwerken en te verzenden. In de meeste gevallen gebeurt dat op dezelfde dag en heb je dus de volgende werkdag jouw onderbroeken al thuis. Wanneer het niet lukt om jouw Boxrs4ALL bestelling op dezelfde dag te verwerken kan het twee werkdagen duren.
Voor het product is het niet schadelijk wanneer er wasverzachter gebruikt wordt. Echter is het gebruik van wasverzachter niet nodig. Het product is van zichzelf erg zacht en verliest deze zachtheid niet tijdens het wassen.
Ja! Sterker nog, we zijn nu al bezig met de productie van nieuwe kleuren… spannend! Ook damesondergoed is iets waar wij erg druk mee bezig zijn.